Je! Hili limekutokea mara ngapi - utaomboleza kazi kwa sababu ya kilio cha kichwa cha kichwa, utasema na wenzake na mtu mwenye hasira atatoka nje ya chumba, akipiga mlango? Hakika si mara moja. Kwa wakati fulani, hatuwezi kujizuia wenyewe na kutoa hisia. Lakini mara kwa mara kupiga juu ya makali ya hasi hawezi tu kwa umakini kuharibu kuwepo kwa amani kwa timu, lakini, mwishoni, husababisha kugawana naye. Hasira za busara, machozi, mayowe, sifa mbaya za milango - yote haya yanaharibika kazi yetu, hisia zetu na, ikiwa unafikiri juu yake, hudharau maisha kwa ujumla. Lakini, hata kutambua hali mbaya ya kutokuwepo, mara nyingi hatuwezi kukabiliana na hilo, kwa sababu hisia za wengi wetu "tunaendesha" hatua chache mbele. Kulia au kupiga kelele, sisi kutambua: walikuwa makosa, na badala ya misaada, kinyume chake, tu kuongezeka kwa matatizo na kufanya matatizo mapya. Bila shaka, sisi mara moja tunajihakikishia kwamba hatuwezi kufanya zaidi ya hili, lakini katika siku chache kila kitu kinarudia tena na tena. Jinsi ya kuwa? Utastaajabia jinsi ilivyo rahisi - kujifunza kudhibiti udhihirisho wa hisia hasi kwenye sehemu ya kazi. Kwa tatizo kubwa na lisiloweza kutolewa, mtu anaweza kukabiliana na mafanikio na msaada wa mbinu kadhaa za kisaikolojia za kujizuia, ambazo ni rahisi na muhimu zaidi, muhimu kabisa kwa kila mmoja wetu kujifunza. Hebu tujaribu!
Kulia-kuacha!
"Nina tayari nimechoka, daima nina macho mahali pa mvua," anasema Marina (25), mfanyakazi wa sekretarieti ya kampuni kubwa. "Sijawahi kuwa na haya kabla, lakini imekuwa karibu na miezi sita sasa kwamba sijajitoka kabisa kutoka chumba katika choo, ambapo hakuna mtu atakayeona kuwa ninalia tena. Lakini kwa kweli kila mtu anajua - tuna timu kubwa, huwezi kujificha chochote, na, kwa mujibu wa uvumi, katika ofisi, nimeitwa tayari na macho ya Plakso. Machozi ya kazi - shida ya kawaida, ya kawaida ya kike, kukabiliana na ambayo wakati mwingine ni ngumu zaidi kuliko ripoti ya kila mwaka au mradi wa biashara ya haraka. Macho haitokei kutoka mwanzoni. Hata kama unapolia kama wakati wote kwa matukio tofauti, kuamini kwa dhati: leo hii ilitokea kwa sababu ya neno mbaya la bwana, na jana - kompyuta haikuweka hati muhimu, ambayo alifanya kazi siku zote. Kwa kweli, sababu ya machozi yako ni moja. Ni muhimu sana kupata hiyo na, ikiwa inawezekana, kuiondoa. Uelewa wa sababu za kweli zitasaidia kukabiliana na hali hiyo. Ira alimwambia mwanasaikolojia kwa kina kuhusu mabadiliko yaliyotokea katika ofisi yao hivi karibuni, ikawa wazi: sababu kuu ya hisia zake nyingi ni overwork banal na, kwa sababu hiyo, matatizo ya mara kwa mara. "Miezi sita iliyopita, tulipungua sana wafanyakazi, nilihukumiwa kwa kiasi cha kazi mbili. Ninajitahidi na shida zangu zote kwa ugumu mkubwa, mimi daima kukaa marehemu, daima wasiwasi kwamba siwezi kufika wakati unaofaa. Kwa kuwa amejaa kazi nyingi, msichana, anajijibika sana, bila kujitambua mwenyewe, ni karibu na kuvunjika kwa neva, na machozi yasiyozuiliwa kwa sababu yoyote - kengele kali sana. Anahitaji kujadili hali hiyo na mamlaka na kupunguza kiasi cha kazi. Kwa ajili ya "tricks haraka", hapa ni. Ikiwa unasikia: machozi juu ya njia, jambo kuu sio kuruhusiwa kupiga mbio katika uzoefu wa kinachotokea. Anza kupumua kwa kasi zaidi kuliko kawaida, lakini si kirefu: kupumua kama huonyesha hisia na hisia, na juu ya juu, kinyume chake, huwazuia, ambayo ni muhimu katika kesi hii. Ikiwa una kikombe cha chai au maji karibu, kunywa kwa sips ndogo, kuhesabu kila. Na kujishughulisha na kufanya jambo fulani, moja tu ambayo hayana uhusiano na hali ambayo imekukosesha.
Sema kimya kimya
"Hapana, ni kweli, vizuri, wakati mwingine kuna nguvu tu - unaweza kuwa mjinga jinsi gani? - anashangaa wananchi wa Luda (34). "Ninaelewa kila kitu, watu hawana haja ya kuelewa ndege za mkataba, lakini unaweza kujaza swali la kawaida kwa usahihi!" - Lyudmila karibu anapiga kelele. Tatizo lake ni tofauti kabisa na Irina - Luda hana overload, hakuna mtu anayemkosea au kumshambulia. Smart, iliyopangwa, kwa kasi sana katika biashara, ana hatari ya kupoteza kazi yake ya kupenda kwa sababu ya kutokuwepo: Lyudmila mara kwa mara hupigana na wateja wa shirika hilo. Malalamiko yameandikwa juu yake, na mkurugenzi wa kichwa amesema tayari bila uwazi: "Huwezi kuacha kashfa na wageni - kufukuzwa". "Hasira mara nyingi hutufanya kuongeza sauti zetu, kuwafanya kuwa ngumu, wasiwasi, ambayo haikubaliki kabisa wala mahali pa kazi wala katika maisha ya kibinafsi. Na ni muhimu sana kwa tabia kama hiyo na watu, ambayo mafanikio ya kazi inategemea moja kwa moja. Na kwa kuwa tatizo la Luda liko katika ukosefu wa kutokuwepo, kwanza anahitaji kujifunza jinsi ya kuheshimu wateja. Kila mtu ana kasi ya mtazamo na usindikaji wa habari, na kiwango tofauti cha akili. Ikiwa huko tayari kuvumilia hili na kutibu jambo hilo kwa uvumilivu - usifanye kazi na watu. Kama "misaada ya dharura" Lyudmila anaweza kushauriwa: unapohisi kuwa "chemsha" mahali pa kazi, haraka kuondoka chumba na kutolewa kutoka kwa macho ya watu wengine. Hasira ni hisia ya "high-calorie", hivyo shughuli za kimwili zinafaa kwa udhibiti wake. Kwa hiyo, ikiwa kuna fursa, kupaa ngazi kwa sakafu tatu au nne, kuruka kwenye mguu mmoja, fanya mipako machache. Wakati mbaya, tembea haraka kando ya ukanda. Badilisha nafasi kwa hasira.
Jihadharini mwenyewe
Hadithi ya Asya (21), msaidizi binafsi wa kiongozi wa kituo kidogo cha wazalishaji, anapendeza na ukamilifu - na kuishia kwa furaha. Nilikuja kazi hii baada ya shule, na nilivutiwa na mazingira ya ubunifu katika kampuni yetu, urahisi wa mahusiano ya wenzake, "Asya anasema. - Bila kujali umri na nafasi, sisi sote tunataja kwa jina. Mara ya kwanza ilikuwa ni mazuri sana, lakini haraka ikawa dhahiri kuwa taarifa za uangalifu zina vikwazo vyake. Bwana wangu Igor hakujizuia kabisa juu yangu - nilipopata mkono, ningeweza kumwomba "kupunguza mvuke" ikiwa hakuwa na siku. Kuna kuanza baadhi ya kutengeneza nitasi, alibadili maelekezo mara kadhaa, kisha akaapa kwamba siwezi kuelewa madai yake wakati wote. " Matokeo yake, Asya alihisi hasi ya kihisia chini ya programu kamili. Na, bila kuwa na uwezo wa kutupa ghadhabu kutokana na chanzo chake - bwana, msichana huyo alikuja nyumbani na kuacha jamaa zake, kupata chochote kwa wazazi wake na ndugu yake. Hatimaye, baada ya kupata kazi vizuri, Asya alisimama na, mbele ya wenzake, alipiga mlango kwa siri, akatupa folda hiyo kwa nyaraka kwenye dawati la wakuu, akatupa, akampiga macho wakati alipompa biashara. "Unajua, nilikua tu zaidi, nilitambua kuwa hakuna mtu atakayekuta moto, hivyo nikaanza kufanya kama bosi wangu," anasema Asya, "lakini, kwa kushangaza, haikubadilika chochote: Igor alionekana hakumwona kwa hakika husababisha tabia. Inaonekana, nilikuwa sawa na yeye. Kazi, haya "milipuko" hayakuingilia kwa njia yoyote, lakini ikawa mbaya sana kwa maisha yao ya kibinafsi. Tabia ya kuonyesha kikali kwa hasira iliingia ndani ya maisha yangu kwa kiasi kikubwa niliyogundua: Nitakaa kidogo kidogo bila marafiki. " Akifahamu tatizo hilo, Asya alianza kutafuta njia ya kutosha - mafunzo ya kisaikolojia mafupi katika kusimamia hisia yaligeuka kuwa bora zaidi. "Shughuli hizi zilisaidia mengi, ingawa hakuwa na wengi wao. Nilirudi kutoka kwenye hali hiyo na kutambua kuwa mkuu na hysterics yake, kwa kweli, ana tabia kama mtoto ambaye hawezi kudhibiti tabia. Na kwa kuwa yeye aliniheshimu daima kama mtaalamu, sikuwa na hamu ya kuondoka kazi, nilitaka kuwa msanii (na pia ni watoto wakuu) na akaanza kuishi naye akiwa mtu mzima, akishukuru na kwa tabasamu kukubali antics zake zote. " Kwa kushangaza, baada ya kubadili njia ya kuzungumza na wenzao wa kazi, Asya sio tu kuunganisha mahusiano na marafiki na jamaa, lakini pia aliweza kuzima kuchemsha kwa bwana - akawa na utulivu sana na mwenye huruma zaidi. Asya ni mwanamke mwenye ujanja sana, hata kushangaza kwamba msichana mdogo amekuwa na usahihi wa mtindo wa tabia katika kazi, katika timu. Huwezi kuruhusu hisia hasi kuharibu maisha. Ikiwa hasira kutoka kwa huduma unayoleta nyumbani - pata hatua. Watu wa karibu wanapaswa kulindwa, wakati mwingine hata kutoka kwetu. Lakini nini cha kufanya, jinsi ya kuanzisha utaratibu katika uhusiano na mamlaka - swali ngumu, na mara nyingi ni vigumu kuelewa mwenyewe. Ikiwa hutaki kuacha kazi, lakini unataka kuondokana na matatizo ya mara kwa mara kutokana na mawasiliano na uongozi, ugeuke kwa wataalamu: wanasaikolojia, makocha, ambao watasaidia kuchambua kinachotokea, kuteka hitimisho sahihi na kufanya njia sahihi ya kujenga mahusiano katika timu. " Usaidizi wa haraka wakati wa hisia za uhasama mbaya - toa tahadhari. Shughuli ya kimaadili inaweza kuwa dawa. Ikiwa wewe ni mbele na kwa hali yoyote haipaswi kutoa hali yako ya kihisia, tumia mapendekezo yafuatayo. Anza kufikiri katika akili yako, kurudia meza ya kuzidisha. Unaweza kubadilisha mawazo yako kutoka kwa hisia kwa hisia: kuchukua pumzi kubwa kwa gharama ya 2-3, na exhale saa 7-8. Kwa lazima kupitia pua. Jaribu kuweka rekodi ya kibinafsi kwa muda wa kuhama. "
Ufahamu wa uzoefu ni mfano mzuri wa msaada wa kisaikolojia. Kwa hisia hasi katika kazi, unaweza na unapaswa kukabiliana. Na vidokezo rahisi zilizotolewa hapo juu hakika zitasaidia. Lakini mara zote ni muhimu kuchimba kwa sababu ya machozi yako au hasira. Hisia zinaweza kutokea kutokana na kutokuwepo (kama katika Luda), lakini sababu zenye ngumu zaidi (kama ilivyo katika Ira na Asya) zinawezekana. Mkazo unaosababishwa na wao utajilimbikiza, kusababisha matatizo makubwa ya kisaikolojia. Katika kesi hiyo, unapaswa kugeuka kwa wafunzo wa biashara au washauri wa kisaikolojia ili kujifunza jinsi ya kufanya kazi na akili yako mwenyewe. Na kama unavyojua, hufanya maajabu!