Siri za mawasiliano

Sio watu wote ambao tunapaswa kuwasiliana nao katika maisha hawafikiani kwa urahisi. Lakini wakati mwingine hutegemea uwezo wa kupata lugha ya kawaida, ili uweze kuacha nafasi ya kuzungumza na mtu mwenye haki. Wakati mwingine kwa upande mwingine wa barricades ni marafiki zetu na jamaa, wenzi wenzake, washirika, watu tu wasiojulikana, ambayo maisha yetu ya kila siku, kazi au suluhisho la maswala fulani hutegemea. Wengine huweza kupata lugha ya kawaida na kila mtu, bila kujali ni vigumu mtu. Lakini wengi wetu si mara zote kutafuta njia sahihi za kuwasiliana. Kwa kweli, hakuna kitu ngumu katika mawasiliano, na kila mtu anaweza kuwa mtawala wa ushawishi.

Wasioamini sana.
Kwa watu vile ni vigumu sana kukubaliana hata juu ya vitu rahisi na vyema kueleweka. Watu ambao hujikwa na maoni yasiyo na maana ya maisha, watakataa haraka, kuliko kuanza kuzingatia kiini cha suala hilo. Lakini wanaweza kuathiriwa. Ili kufanya hivyo, unahitaji kumshawishi mtu kwamba pendekezo lako lina pluseses zaidi kuliko mabomba. Toa mifano wazi, kwa utulivu, lakini ueleze kwa uwazi maoni yako. Ukweli zaidi wa kweli unayoleta, mapema utashinda imani ya pessimist.

Kwa wote kukubaliana!
Inaonekana kwamba jambo baya ni kwamba mtu anakubaliana na kila kitu, ungependekeza nini? Wao ni rahisi sana kusimamia na kuendesha tu. Lakini wakati mwingine kuna hali ambapo ni muhimu kujua maoni ya msemaji. Jinsi ya kufikia kutoka kwa kiumbe kisichochochea kitendo halisi, si poddakivaniya? Ili kufanya hivyo, ni muhimu kuzingatia hatua katika mazungumzo. Chukua muda mfupi iwezekanavyo ili kujadili asili ya tatizo, usisitize kuwa muda na matokeo halisi ni muhimu kwako. Labda, mtu asiye na shida hiyo atatakiwa kufuatiliwa na kuwahamasisha vitendo vingi, lakini inawezekana kufikia kutoka kwake unayotaka.

Sitasema chochote!
Labda, wakati wowote magumu katika mawasiliano unakuja wakati unahitaji kujua uamuzi thabiti, na mpatanishi kila njia iwezekanavyo huzuia wajibu na hawezi kusema "ndiyo" au "hapana". Inaweza kutegemea hatua muhimu zaidi za maisha na kazi yako, lakini si rahisi kila wakati kuvunja kupitia ukuta wa kimya. Ili kuzungumza mtu huyo aliyefungwa na kujua kile ana nacho katika akili, unahitaji kutenda kwa upole na kwa upole. Usifanyishe interlocutor kwa maombi, ukiondoa unyanyasaji wowote na kwa hali yoyote usiimshinde. Kuuliza maswali ya kuongoza, kutuambia ni muhimu kwako, jibu gani lingefaa kwako na kwa nini. Lakini usijaribu kuzungumza interlocutor, kumpa fursa ya kuzungumza.

Yeye ni grumpy.
Inatokea kwamba kati ya wale ambao tunapaswa kuwasiliana nao, kuna watu wenye shirika la kihisia la kihisia ambalo linaonekana kuwa wanasumbuliwa na kila kitu. Chochote unachokifanya, husababisha usumbufu na mateso, chochote unachosema, siku zote sivyo. Tabia hii inaonyesha kuwepo kwa magumu mengi. Njia bora katika kushughulika na mtu nyeti si kumruhusu ahisi aibu. Anza mazungumzo na sifa, weka hoja zote kali kwenye somo la majadiliano na uangalie faida nyingi iwezekanavyo katika kile unachotoa. Ikiwa unatambua kuwa interlocutor anajaribu tena na yuko tayari kupasuka na mashtaka, pata mbele yake kwa kumshukuru mwingine. Usiogope kufanya mtu mzuri, mwenye kugusa, kwa sababu wakati atakapokuja kukuamini, watoto wake wote watapasuka. Jambo kuu ni kwamba pamoja nawe anapaswa kujisikia salama.

Haikubaliki.
Ni vigumu sana kuwasiliana na watu ambao daima hawajastahili na kitu fulani. Unakuja kwake kutatua tatizo moja au tatizo lako la kawaida, na badala ya suluhisho la kujenga unapata mkali usio na mwisho wa malalamiko juu ya kila kitu ambacho kinafaa na haifai. Watu kama hao huwa wakilalamika kuhusu maisha, lakini mara chache hujaribu kubadili kitu kwa bora au kuangalia hali kutoka kwa upande mwingine. Chukua mambo kwa mikono yako mwenyewe. Usiruhusu mazungumzo yawe mbali na mada unayopenda, taja madai ya mpinzani wako na uongeze mara moja njia za kutatua suala hili. Kwa mfano wako, onyesha kuwa hali zisizo na kawaida ni ndogo sana kuliko inaonekana, na matatizo yote madogo na matatizo yanaweza kushinda kabisa. Uwezekano mkubwa zaidi, katika kushughulika na watu kama huo, ni kwako kuwa chama cha kazi, lakini ni vizuri kama unaweza kupata mlalamikaji kutenda.

Bila tofauti.
Unakuja kwa mtu kama huyo akizungumza, jambo ambalo ni muhimu sana kwako, lakini unakabiliwa na kutojali baridi. Hisia tu ambazo zinaweza kusababishwa na mtu huyo ni mbali na chanya. Wengi hupita kwa usahihi mbele ya watu hao, lakini pia wanaweza kuchaguliwa kwa ufunguo. Kuanza, jaribu kutafuta maoni yake juu ya hili au swali hilo. Fanya pendekezo lako ili mpatanishi hakuwa na nafasi ya kujibu: "Sijali". Wakati maoni yake yanapoonyeshwa, kukubaliana naye au kwa baadhi ya pointi, hata kama kimsingi unadhani tofauti. Na kisha tu kutoa fursa yako, kuthibitisha maoni yako na kusisitiza faida dhahiri kutoka njia hii ya kutatua tatizo. Jambo kuu wakati wa kuzungumza na wasio na tofauti, husababisha maslahi ya kwanza, kuanza mazungumzo na maelezo mazuri na jaribu kushinikiza.

Bila shaka, kuna watu wengi na wote ni tofauti, wakati mwingine tunaweza kuwasiliana kwa urahisi hata kwa wale ambao wanaonekana kuwa wameondoka sana na wenye ukatili, wakati mwingine ni vigumu kwetu kukubaliana hata na watu wengi wenye huruma. Ili uweze kugeuka hali yoyote katika mwelekeo sahihi, jifunze kuona kidogo zaidi kuliko uongo juu ya uso. Jihadharini na sifa za tabia ya kibinadamu, kwa pande zake dhaifu na zenye nguvu, na jaribu kutumia uchunguzi wako kwa upole na kwa busara. Hakuna chochote kibaya kwa kuwasiliana na watu kwa misingi ya sifa zao, jambo pekee la kuogopa ni kucheza michezo na hisia za watu wengine, kwa kuwa majaribio hayo yanafikia kushindwa kamili kwa juhudi zote za kuanzisha mawasiliano.