Mawasiliano isiyo na usawa ni ya kweli kwa maneno, hasa ni njia ya tabia inayoonyesha kutokuwa na uhakika wa ndani. Baada ya yote, maneno yanaweza kudanganywa, kwani matangazo ni katika hali ya ufahamu wetu. Lakini lugha ya mwili inahusu mifumo ya ishara ya ufahamu. Hawana kujitolea kwa udhibiti kamili wa ufahamu na kwa hiyo hufunua interlocutor yetu hisia zetu za kweli na nia. Hii ndiyo sababu usipaswi kuzingatia umuhimu wa mawasiliano yasiyo ya maneno.
Ili kujifunza misingi ya lugha ya mwili, tunahitaji kuangalia kwa karibu zaidi katika ishara zote mbili na ishara za wengine, na pia kujifunza jinsi ya kudhibiti na kuelezea. Maarifa ya kimsingi ya lugha isiyo ya maneno ya ajabu, ambayo kwa kawaida huonyeshwa kwa hisia, itatusaidia katika hili.
Ufunguzi . Udhihirisho wake unaonyeshwa kwa ishara kama ya uwazi kama, mikono, mitende ya juu, kuelekezwa kwa interlocutor, daima ni kuhusishwa na ukweli, uaminifu na uwazi wa nia; kupiga mabega; au uondoe koti yako wakati wa mazungumzo. Tazama watoto, wanaonyesha wazi mikono yao wakati wanajivunia mafanikio yao, na kujificha mikono yao nyuma ya migongo yao au katika mifuko yao wakati walipokuwa na hatia.
Tathmini. Inajidhihirisha katika ishara za polar: kutoka kwa mpango na ndoto (wakati mtu anajichukua kichwa chake kwa mkono wake) kwa matumaini ya kupata kwao wenyewe (kusugua kwa nguvu ya mitende). Hii pia ni ishara ya tathmini ya uangalifu - kidevu hutegemea kitende, na kidole cha index kinawekwa kwenye shavu, ambayo ina maana: "Hebu tuone kile unachoweza." Kichwa cha kuinama kinamaanisha kuzingatia mada ya majadiliano na mjumbe maalum. Pause kwa ajili ya kufanya uamuzi wa mwisho juu ya suala fulani ni kukata kidevu na kuendesha glasi (kusugua, mzunguko, kupiga masharti ya sura).
Uchanganyiko - unaojulikana na kupumua kwa muda mfupi, kujijisifu mwenyewe. Alivuka kifuani, mikono mingi husababisha jaribio la kujitetea. Wanaunda aina ya kizuizi ambacho kinapaswa kumlinda mtu kutokana na hatari au uwezekano wa hatari - hii ni ishara kwamba mtu anahisi salama. Jaribio la awali la ulinzi linapiga shingo kwa mkono au kurekebisha hairstyle (kwa wanawake).
Kujidhibiti hujitokeza kwa ishara za kupuuza kwa nguvu kubwa ya kimwili, ambayo inaonyesha tamaa ya ujuzi wa ziada ya hisia na hisia zisizoweza kudhibitiwa. Inajitokeza katika mashimo yaliyofungwa nyuma, nyuma ya shrug yenye mshipa kwa mkono mmoja wa ngumi au kivuli cha pili, ukandamizaji wa silaha au kando ya meza. Hii ni sawa na hali kwa kutarajia matokeo ya mitihani muhimu au kusubiri kwenye mlango wa meno.
Hofu ni tabia ya tabia ya mtu asiyeficha hasira yake kwa mada ya mazungumzo, kupelekwa kwake, au mpatanishi wake. Kutoka kwa mtu kama hiyo unaweza kusikia kukohoa, kama kusafisha koo lako, na pia ujaribu kujaribu kuzuia mazungumzo, ambayo yanaonyeshwa kwenye mchezo na masikio ya sikio lako (kupiga simu, kupiga) - aina ya jaribio la kuzuia uingizaji wa taarifa zisizohitajika kwa sikio lako. Pia, mvutano wa neva wa ndani (kutokuwa na uhakika, hofu) unaweza kuonyeshwa na harakati za nje za vidole: mtoto anapata kidole, kijana hupiga misumari, mtu mzima anacheza na kalamu au penseli.
Ukandamizaji unaonyeshwa wakati mtu anapoanza kuzuka, pia hupiga kichwa chake kwa mikono yake, akipiga mguu au kalamu yake, akichora kwa karatasi, na mtazamo wa mbali usio na mahali popote.
Ukubwa (faida juu ya interlocutor) inaweza kuonekana tayari na salamu mkono - mtu binafsi kujiamini imara mkono wako, wakati kugeuka kwa njia ambayo mkono wake juu. Pia, ubora unaonyeshwa kwenye kiti cha kawaida cha "kiti", mikono katika mfukoni wakati wa kuzungumza, na kusababisha kuangalia. Lakini mtu dhaifu hutoa mkono kwa salamu kwa kitende, na wakati mwingine kulipa fidia kwa maana ya udhaifu, mtu huyo anaweza kuchukua kiashiria cha kuweka "mikono katika pande", ambayo itampa aina ya upinzani. Au kushikamana mikono yote kwenye meza.
Katika hali ya kihisia ya mtu anaweza pia kumwambia msimamo wake wakati ameketi, pamoja na msimamo wakati akienda. Kuvuka miguu, kuwaficha chini ya kiti cha enzi ni ishara ya kutokuwa na usalama, kama ilivyokaa kwenye kiti cha mwenyekiti, ukibeba mfuko kwenye kiti chako (aina ya kizuizi kati ya wewe na mtu mwingine.) Hofu na usumbufu wa ndani husababisha ukandamizaji wa kupindukia kwa mikono ya armchair au mkoba. Usio wa uso usio na maana unamaanisha kujizuia kwa kiasi kikubwa. Badala ya kukaa "kuddling" katika kiti, vikwazo au kuweka miguu ya kila mmoja huonyesha kutoheshimu interlocutor au kuzungumza vibaya.
Bora ni msimamo unaofuatana wakati wa kukaa: pumzika vizuri, funga mabega yako nyuma, miguu iwe chini kidogo au ushikilie pamoja, weka mikono yako kwenye viti vya kiti au magoti yako, unaweza kuunganisha lobes ya vidole vyako.
Kwa kutembea, unaweza kutambua mtu mwenye ujasiri (mwili ulioongozwa, kuinua kichwa, kiti kilichomfufua kidogo); kutembea sana (kugonga visigino) hutoa mtu asiyehesabu na wengine; anaruka na hatua za ngoma zinaelezea kutojali na hofu. Msimamo uliofunikwa, kichwa kilichofichwa mabega, kusukumwa kwa miguu, kinyume chake, kunaonyesha uzito na unyanyasaji wa mwanadamu.
Mtu ana dakika chache tu kuzalisha hisia ya kwanza nzuri, ambayo ni kawaida ya umuhimu muhimu kwa kutengeneza maoni kuhusu interlocutor isiyojulikana.
Sheria kuu ya "dhahabu" ya mazungumzo mazuri:
- Mavazi kulingana na mahali ambapo mkutano utafanyika: ukumbusho hauvaa jeans, lakini kwa nguo za mikutano ya biashara na kurudi nyuma.
- Kukutana na interlocutor kwa hisia nzuri na tabasamu nzuri.
- Katika mkono wa kushikilia mkono - usisimamishe mkono wa interlocutor, wala usikisike. Kuendeleza lazima iwe imara na kudumu kwa kiwango.
- Pata mkao wazi: usiweke mikono au miguu, usifunika uso wako.
- Weka macho yako na mpenzi wako, lakini usisimame. Wakati wa mazungumzo ya biashara, watu huangalia washiriki wao 30-60% ya mazungumzo yote. Kuwasiliana kwa muda mrefu kunaweza kutoa hisia kwamba huna nia ya mada ya majadiliano, lakini katika interlocutor yenyewe.
"Usiinue sauti yako, hata wakati unogopa." Pia usijisumbue chini ya pua yako. Sema polepole, kwa kusema wazi maneno.
- Kushikilia ishara, gesticulation nyingi huthibitisha hofu.
- Usipe sauti zisizoweza kutenganishwa - usitambulishe pua yako, usisitamke, usipoteze kwa kucheka.
- Angalia kanuni za mazingira ya urafiki. Kila mtu ana mpaka wake wa ndani wa urafiki. Kwa hiyo, ikiwa hujui sana na mjumbe, usiweke nyuma, usichukue mikono yako na usiwe karibu sana.
Njia ya kuzungumza pia ni muhimu:
- Ikiwa unamwona mtu kwa mara ya kwanza - kujitambulisha mwenyewe. Sema kwa upole, ili mpatanishi aweze kukumbuka.
- Kwa mujibu wa hali hiyo, pia chagua njia ya kuzungumza (sauti ya sauti, sauti, sauti), hata msamiati - baada ya yote tunatumia zamu tofauti nyumbani au wakati wa mazungumzo ya biashara.
- Epuka maneno yasiyo na nakala, maneno ya vimelea na maonyesho ya "eee," "vizuri," na wengine.
- Usizingatia wewe mwenyewe, ikiwa unataka kuheshimiwa - jifunze kusikiliza mjumbe.
- Ongea na watu wasiojulikana juu ya mada ya upande wowote (matamanio, kipenzi, hali ya hewa), ili usipandamize ukimya uliopandamiza. Sio muhimu kwa marafiki wa kwanza kujibu kihisia kuhusu bosi wake, mwenzake wa kazi, rafiki au jamaa.
Unapokuwa na mazungumzo muhimu ambayo siku zijazo itategemea, jaribu kukumbuka sayansi rahisi ya lugha ya mwili na kushawishi msemaji si tu kwa ukweli na ushahidi wa kushawishi, lakini pia hutumia njia zisizo za kawaida. Ishara, usoni, msimamo - hii ni silaha yako isiyoonekana ya kufikia matokeo yaliyohitajika.