Migogoro ndani yako.
Inatokea kwamba wakubwa hufanya madai tofauti, mara nyingi kinyume na mfanyakazi mmoja. Sio kawaida kwa mtu kutakiwa kuchunguzwa kabisa - hutendewa kama robot ambaye hawana haki ya kufanya makosa, magonjwa na hisia.
Hakuna hali bora ambapo jumuiya ina maoni moja kabisa, na wewe ni tofauti kabisa na kutenda kulingana na mambo yako ni vigumu sana.
Migogoro ya watu.
Kiini cha migogoro kama hiyo ni wazi: katika shirika lolote, watu wanashindana kila mmoja kwa ajili ya kukuza, bonuses, jukumu na hali. Wakati mwingine kuna migogoro kati ya usimamizi na wafanyakazi wa kawaida, ambao ni kutokana na mapambano ya nguvu halisi, kwa sababu hutokea kwamba mfanyakazi mwingine wa kawaida ana uzito zaidi machoni mwa wengine kuliko bwana.
Migogoro kati ya timu na utu.
Kila timu ni mfumo tofauti tofauti na sheria zake, vikwazo na mazingira. Migogoro haiepukiki ikiwa mtu binafsi anaweka nafasi kinyume na nafasi ya pamoja.
Vitendo katika mgongano.
Jambo kuu ni kuwa na uwezo wa kuzima hisia, kuingiza tu kichwa. Baada ya kushindwa na tamaa, wachache wamefanikiwa kushinda.
Kwa mwanzo, ni muhimu kutathmini mpinzani na kutosema kabisa. Kupima udhaifu na faida zake zote, usisahau kuzingatia tatizo moja, katika vita utahitaji levers zote na vifungo.
Usikubaliana na anwani ya mpinzani anwani yoyote mbaya, matusi, hata kama una uhakika kwamba maneno yako hayatamfikia. Mazoezi inaonyesha kwamba mara nyingi huja kwa hiyo tu huongeza hali hiyo.
Jaribu kuelewa sababu ya mtazamo mbaya wa mpinzani wako kwako. Wakati mwingine inaonekana kwamba ni kwa sababu mtu ni mbaya zaidi kuliko hapo awali. Kwa kweli, kila mara kila mtu anajitetea maslahi yao na hakuna chochote zaidi.
Usionyeshe ubora wako, kama mgogoro haujaanza, na sio faida kwako kuwa nayo.
Wakati wa kuepukika uchambuzi wa ndege, jitunza mwenyewe. Kawaida mtu anayemtoa kwanza hupoteza, na aliye na mishipa yenye nguvu zaidi. Kwa hiyo, ikiwa mpinzani wako amekwisha kushambulia wazi na matusi juu ya tani za juu, Bole huweka utulivu. Tofauti hii itakuwa kabisa kwako.
Usifanye madai, lakini tu sema ukweli. Usimshtaki bila uthibitisho, maneno yako yote yanapaswa kuthibitishwa na ushahidi wa hatia ya mpinzani, vinginevyo utaonekana kuwa wajinga.
Nenda kwa upatanisho na usipunguze kwa kupendeza na kulipiza kisasi. Sifa yetu inafanywa na vitu vingi, uwezo wa kuwa na nguvu na juu ya hali - mmoja wao.
Pamoja na ukweli kwamba migogoro ya kufanya kazi si ya kawaida, ni vyema kukubali. Vurugu yoyote huathiri vibaya ufanisi, sifa ya wafanyakazi. Kuwa na hekima na ujifunze kusukuchea. Kwa mfano, usibofye matangazo mabaya ya wafanyakazi, hata kama wanajulikana kwako. Usipuuzi maslahi ya wafanyakazi, ikiwa inategemea wewe, kama watazingatiwa.
Na usijaribu kuondoka kwa gharama ya mtu, hakika itafunguliwa.
Haijalishi kama wewe ni meneja au mdogo, ni muhimu kuwa na hali nzuri iliyo karibu nawe ambayo haiingilii na kazi ya kawaida na mafanikio. Ikiwa matokeo ya vita yanategemea wewe, jaribu kufikiri sio juu yako mwenyewe, bali pia kuhusu wale ambao utaathiri.