Mara nyingi mtu ana masks mawili, ambayo hubadilisha mara kwa mara. Ya kwanza ni "I" yake, nini yeye ni kweli. Hii ni kiini chake cha kweli, pamoja na makosa na sifa zote. Lakini mbali na mask hii, kuna angalau moja zaidi - ambayo mtu huvaa wakati anapoonekana kwa umma, kinachojulikana kama "I-picha". Mask hii huonyesha njia ambazo mtu anataka kujiona, na jinsi anataka kuonyesha wengine kuwa bora zaidi, ili kufanana na mazingira. Moja ya hatua muhimu zaidi kwa kuundwa kwa picha hii ni chaguo la picha.
Picha ni picha ya mtu wa biashara, ambayo sifa na sifa muhimu ambazo zinaathiri wengine zinasisitizwa. Sura hiyo imeundwa katika mchakato wa mawasiliano ya mtu binafsi, na kwa misingi ya maoni ambayo wengine huelezea juu yake.
Imejulikana kwa muda mrefu kuwa watu wengi wanasaidia mtu ambaye wanahisi kuwa anapenda na kinyume chake.
Upatikanaji wa picha haipaswi kuwa mwisho kwao wenyewe, lakini ujuzi ni sehemu muhimu ya tabia ya utu. Kutoka kwenye picha inategemea hamu ya watu kushirikiana na mtu au kampuni.
Ili kujenga picha nzuri, kila kitu ni muhimu: namna ya hotuba, mtindo wa nguo, muundo wa ofisi. Mara nyingi, picha ni matokeo ya mwelekeo wenye ujuzi katika hali fulani, kuchagua mwelekeo sahihi wa tabia.
Mfano wa tabia ni ngumu ya ishara (hotuba, tabia, ishara) ambazo zinalenga kujenga picha fulani. Uchaguzi wa mfano wa tabia ni uzazi wa tabia ambazo hufanya mtu kuvutia.
Mfano wa tabia katika mahusiano ya biashara ni muhimu sana. Vigezo kuu vya uchaguzi sahihi wa mfano ni:
- Ukosefu wa kimaadili
- Tathmini ya uwezekano wa kutumia mfano fulani wa tabia.
- Sahihi tathmini ya hali fulani.
Ili kudumisha picha nzuri, lazima ufuate etiquette ya biashara. Katika mahusiano ya biashara kuna kanuni ya awali ya sheria, ambayo tabia ya watu wakati wa utendaji wa kazi rasmi inatajwa. Seti hii ya sheria inajumuisha sheria tano za msingi.
- Kuwa wakati. Hakuna anapenda kuwa marehemu. Kwa kuongeza, ucheleweshaji unaonyesha kutoweza kwako, usalama.
- Usiseme sana. Lazima uendelee siri za kampuni yako. Hali hiyo inatumika kwa siri za kibinafsi za wafanyakazi.
- Fikiria sio juu yako mwenyewe, bali kuhusu wengine. Haiwezekani kufanya biashara bila kuzingatia matakwa ya washirika. Mara nyingi, sababu za kushindwa ni maonyesho ya ubinafsi, tamaa ya kuwadhuru washindani. Usikose wapinzani, kumbuka kuwa wewe mwenyewe unaweza kuwa mahali pa kushindwa.
- Mavazi ya maridadi. Nguo zako zinapaswa kuonyesha ladha yako, lakini haipaswi kuwa tofauti sana na kiwango cha wafanyakazi wako.
- Ongea na kuandika kwa ufanisi. Uhusiano mkubwa wa biashara hutegemea uwezo wa kuzungumza. Ili kufanikiwa katika biashara, unapaswa kujifunza sanaa ya rhetoric. Diction na matamshi pia ni muhimu. Jaribu kutumia maneno ya slang na lugha yenye chuki katika hotuba yako. Jifunze kusikia wengine na ujue jinsi ya kuonyesha kwamba una nia ya kichwa cha mazungumzo.
Kuzingatia sheria hizi rahisi kunaweza kuathiri sana maendeleo yako juu ya ngazi ya kazi. Tulijifunza kanuni za tabia mitaani, katika usafiri, katika mgahawa, lakini kwa sababu fulani, wengi hupunguza sheria rahisi za kufanya kazi na hawana kuzingatia kanuni za kawaida zilizokubalika. Kwa kushangaza, kanuni hizi ni maelezo muhimu katika nyanja ya mahusiano ya biashara. Inajulikana kuwa makampuni mengi ya kigeni hulipa kiasi kikubwa cha fedha kwa kufundisha tabia za wafanyakazi wao katika mahusiano ya biashara.
Katika mashirika makubwa kuna watu wasio na usawa, wasiozuiliwa. Katika mahusiano ya biashara kujithamini, ufanisi, ukolezi, uwezo wa kudhibiti hisia hupendezwa sana. Wao huwasiliana hapa kwa fomu iliyohifadhiwa, kwa ufupi na kwa uwazi.
Kwa ujumla, kwa tabia, kwa njia ya kudumisha mahusiano, mtu anaweza kuhukumu uwezo wao wa kiakili na kitaaluma, pamoja na hali ya taasisi ambayo wanafanya kazi. Makampuni wanajitahidi kwa ajili ya kuishi hawana muda wa kutosha wa "anasa" kama utamaduni. Katika maelezo haya "mtindo wa biashara", utamaduni wa ushirika na etiquette huonyeshwa.
Katika wakati wetu, wakati makampuni yanapigana kwa kila mteja, wafanyakazi ambao wanaweza kuwasiliana, kuchunguza sheria za tabia na kanuni za ustadi ni muhimu sana. Ili usiwe na kuchanganyikiwa katika sheria zote za ulimwengu wa biashara, ni muhimu kuunda mfano wako wa tabia na kuanzisha sheria zako mwenyewe, au ufanane kwa mafanikio na zilizopo. Njia moja au nyingine, lakini bila kujua kanuni za msingi za tabia na bila mfano wako wa tabia, haiwezekani kwamba safari yako katika biashara ya biashara itaendelea kwa muda mrefu.